A.以下のことが考えられますのでご確認をお願いいたします。
・WEB上の定期券更新については定期券の有効期限の７日前までしかできません。
利用開始日の6日前～前日の間にお手続きを行う場合は、長崎バス窓口等（場所はコチラ）でのお手続きをお願いいたします。
・企業定期は、WEB更新できません。
・有効期限から6ヵ月を過ぎた定期券は、WEB更新できません。窓口にて、お手続きお願いいたします。
・紛失等でカードを再発行等された場合、WEBサイト情報が異なるためWEB更新ができない場合があります。
ご不明な点は㈱エヌタス（095-895-7556　平日9：30～17：30）までご連絡下さい。