- Q.
- WEB定期更新をしたいのですが、エラーが出て完了できません。
A.以下のことが考えられますのでご確認をお願いいたします。
・WEB上の定期券更新については定期券の有効期限の7日前までしかできません。
利用開始日の6日前~前日の間にお手続きを行う場合は、長崎バス窓口等(場所はコチラ)でのお手続きをお願いいたします。
・企業定期は、WEB更新できません。
・有効期限から6ヵ月を過ぎた定期券は、WEB更新できません。窓口にて、お手続きお願いいたします。
・紛失等でカードを再発行等された場合、WEBサイト情報が異なるためWEB更新ができない場合があります。
ご不明な点は㈱エヌタス(095-895-7556 平日9:30~17:30)までご連絡下さい。