Q.
WEB定期更新は利用開始日の何日前から手続きできますか?

A.WEBで定期券を更新する場合、定期券の利用開始日を、お手続き日から7日後~30日後の範囲で指定することができます。
なお、利用開始日の6日前~前日の間にお手続きを行う場合は、WEBではなく、従来通り、窓口でのお手続きをお願いいたします。

開始日の例:
10月25日にWEBで更新のお手続きを行う場合、11月1日~11月24日の間で指定が可能です。もし、10月26日にお手続きを行った場合は、11月1日は指定できず、利用開始日は11月2日以降(12月1日まで)しか指定することができません。

※企業定期は、WEB更新できません。必ず窓口にてお手続きお願いいたします。
※有効期限から6ヵ月を過ぎた定期券は、WEB更新できません。窓口にて、お手続きお願いいたします。