Q.
払い戻しの手数料や払い戻しの計算方法、払い戻し期間はどのようになりますか?

A.以下の通りになります。

払い戻し手数料:
スマートカードの払い戻しに関しては、手数料不要です。

払い戻し計算方法:
「積み増し残額×11分の10-(手数料の有無)=お客様への返金額」で計算します。
例えば、1,000円積み増しされると、カード残高は1,100円増えますが、お返しできるのは1,000円になります。

払い戻し期間:
2025年9月末までは払い戻しを続けます。