Q.
エヌタスマネーの払い戻しをしたいのですが、どこでできますか?

A.長崎バス窓口等(場所はコチラ)で対応します。
カードと公的証明書(身分証明書)をお持ちいただきお手続ください。その際、エタスマネーの残額があれば払い戻し手数料が発生します。また、貯まったポイントは無効になりますので、払い戻しの前にエヌタスマネーやポイントを使い切っていただくことをお勧めします。
なお、クレジット機能付きエヌタスTカードの退会は、窓口でのお手続きと合わせクレジットカード会社へご連絡も必要となります。
クレジット会社(オリコ:092-722-5477)

エヌタスマネーの全額払い戻し(エヌタスTカードの解約、退会)ができるのは、以下のいずれかに該当する場合のみです。
①エヌタスTカードを利用できる地域から転出する場合
②その他上記に準じる場合

※代理人でもお手続が可能です。(ご本人の公的証明書とカードに加え、代理人の公的証明書、または委任状をご持参ください。)
委任状の書式はコチラからダウンロードして下さい。